相模原市 エアコン交換 緊急対応
2022年6月28日更新
ホームページをご覧にただいたお客様より、ご連絡をいただきました。
相模原市内なんですけど、エアコンが壊れちゃったようで見てもらえますか?
立川から少し離れているから、来てもらえるのか?かなり心配だったご様子でした。
そのままお電話で、エアコンの現状を色々とお聞きすると?
すでにリモコンには、エラーコードが表示されていて、室外機からも今までに、聞いたことのない音が出ているようです?
室内機のカバーを見ていただき、年式を確認していただくと2006年製。
お客様には、交換になる可能性が非常に高いことを申し上げてから、お伺いとなりました。
電気工事のINGにお電話をいただく前に、量販店や近所の電気業者さんに電話をしたそうですが、どこも来るまでに数日かかると、その場で言われたそうで、この数日の猛暑でかなり不安だったそうです。
念のために、弊社の在庫エアコンを1台積んで、お客様のところに向かいます。
やはり、室外機からの音の原因は、コンプレッサーの故障でした。
状況をご説明して、お見積もりをその場で作り、提示させていただきます。
すいません、すぐに交換してくださいお願いします。
はい、ありがとうございます。
早々に、エアコンの撤去作業に移ります。
持参したエアコンを慎重に運び入れて、設置作業を始めます。
設置が終わり、配管の真空引き作業をしてから、冷媒ガスを通します。
お客様も、ホッとしたご様子で!あ~涼しい風が出てきましたね~と、大変、喜んでいただきました。
30℃を超える猛暑の状態で、エアコンが壊れたお部屋の中での生活は、危険と言っても言い過ぎじゃ~ありません。
お客様の安全第一で、速やかな対応を心がけて、日々お客様と接しております。
近県でもご相談いただければ、このように対応をしておりますので、是非、ご連絡お待ちしております。